高级维护服务
评估优化服务，综合体现汉德瑞程服务的方法、技术、专业能力。它以关注客户整年的网络系统运行为目标，通过收集评估期内网络设备的运行数据，分析、评估其运行情况，从而发现潜在问题有利于保障客户网络的健康稳定运行。其内容涵盖诸多方面：从评估对象看，可以是链路、设备、乃至安全漏洞等；从评估因素看，可以有诸如可用性、稳定性等角度。目的在于通过科学的手段方法，客观地评价网络运行的状况，由此获得提升网络运行质量、从而有效保证日常业务的途径。
评估服务的过程大体如下：
启动
制订详细的执行计划；由客户配合汉德瑞程服务工程师安装、配置评估工具，并测试确保成功
定期评估
根据启动时制订的时间计划，由汉德瑞程的服务工程师到现场收集网络运行数据，对过去一段评估期内的网络运行情况进行分析、评估，再由汉德瑞程的技术专家进行审核后，才能提交正式的评估报告；并据此，与客户开展交流、提出建议
项目关闭
所有定期评估完成后，汉德瑞程服务工程师卸载、取回评估工具，项目关闭
评估优化服务通常由一支组合了不同角色的队伍承担，该服务不仅由汉德瑞程的服务工程师与客户面对面地提供服务，更有汉德瑞程全公司多名涉及各行业的、具有丰富实践经验的CCIE、CISSP等技术专家作为后盾保证，其中有多名双CCIE（R & S，Security，SP等）。另外还包含服务交付经理、客户经理等各个专业人士，各有所长，各司其职，发挥最佳效用。